Плащания
Поръчаните през нашия онлайн магазин стоки, могат да бъдат заплатени с наложен
платеж, при получаване на поръчката.
Доставка
Стоките, закупени през онлайн магазина ни се доставят чрез куриерска фирма
Еконт.
След получаване на поръчката, тя се доставя от 3 /три/ до 10 /десет/ работни дни.
Начините на доставка са следните:
- Доставка до офис на куриерската фирма;
- Доставка до адрес, посочен от клиента.
Необходими данни за доставката: две имена, телефонен номер, точен адрес или име на
офис на куриера.
Поръчки, изпратени до офис, ще бъдат задържани в офиса на куриера не по-дълго от 7
/седем/ дни.
За поръчки направени до адрес, клиентът е длъжен да осигури достъп и възможност за
приемане на поръчката. В случай, че Клиентът не е намерен на посочения адрес,
поръчката може да бъде оставена в най-близкия офис на куриера, където ще остане не
по-дълго от 7 /седем/ дни.
Поръчнани през Уебсайта стоки, са с опция „Преглед и Тест“.
Връщане:
Връщането на стоки към продавача се извършва, при условие, че стоката е в същия вид, в
който е била получена (с всички принадлежащи към нея етикети, без да са били скъсани
и/или остранявани), както и да не е третирана с препарати (парфюми, перилни препарати
и др.), замърсена, повредена или използвана.
Купувачът има право да върне стоката не по-късно от 14 – дневния срок, от датата на
получаване на Поръчката, определен в Закона за защита на потребителите.
Условията и сроковете за връщане на стока са съгласно изискванията на Закона За Защита
на Потребителите.
Купувачът може да се запознае с целия закон на официалния сайт на Комисия За Защита
на Потребителите на линк https://www.kzp.bg/
Във връзка с връщането на стока към продавача, клиентът трябва да спази следния ред и
да предостави следната информация:
- Оригинал на касов бон на върнатия артикул;
- Разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка на посочен офис на
куриер.
Връщането на стока от Купувача към Продавача става чрез изпращане на стоката,
с Куриер, на адрес :
София
Офис Еконт Манастирски ливади – запад. Ул.Иван Сусанин 54 В
-Възстановяването на сума за закупен продукт става в 14 дневен срок след приемане на
пратката от наша страна, след като се уверим в нейната цялост !
Възстановяване на заплатена сума:
-В случай на отказ на поръчка, възстановяването на заплатена от купувача сума се
извършва от продавача в 14 /четиринадесет/ дневен срок, считано от дата на получаване
на върнатата стока към продавача на посочена от купувача банкова сметка.
-В случаите, когато купувачът е изискал фактура на юридическо лице, последния
получава Кредитно известие от Продавача в деня на възстановяване на сумата.
-Ако закупената стоката не съответства на Вашия размер или не ви
удовлетворява, транспортните разходи се заплащат от страна на клиента.
-При връщане на стока изпратена за сметка на продавача, купувача се
задължава да заплати 2 куриерски такси за транспорт в двете посоки, като тя ще бъде
удържана от сумата която трябва да върнем.